どんな知識が必要？
＊ Apparel Rumors ＊
ﾚﾍﾞﾙの高いｼｮｯﾌﾟほど、常に「勉強」しています。
具体的にどんなことを勉強しているかというと、生地や素材、ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾄ術などです。
常連のお客様ほど、そのﾌﾞﾗﾝﾄﾞについて豊富な知識を持っています。
そういったお客様が満足できる接客ができるよう、ｽﾀｯﾌ同士励ましあい、時に店長がｻﾎﾟｰﾄしてゆきます。
買う気がないときにあれこれ説明されてもﾋﾟﾝときませんが、気に入った服の着まわし方や着心地などくわしく丁寧に説明されるとどんどんよく見えてくるものです。
ｽﾀｯﾌ側としては、買うか迷っているお客様が自分の接客で「じゃあ、これ買います」と言ってもらえたときほどやりがいを感じられるものなのです。
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